Kommt doch gerne vorbei!

Und besucht uns doch gerne in der Burgstraße 3 in Wernigerode! Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Donnerstag, 12 bis 18 Uhr sowie Freitag und Samstag von 10 bis 18 Uhr - Manchmal können unsere Öffnungszeiten leicht variieren, da wir noch studieren – wir danken für euer Verständnis!

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Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit beträgt zwischen 2-4 Werktagen. Wir versenden unsere Produkte direkt von unserem Produktionsstandort in Deutschland. Falls es Probleme beim Versand gibt, schreibe doch gerne dem Support unter support@geruchsmanufaktur.de.

Wie pflege ich meine Duftkerze?

Achte darauf, dass bei deiner Kerze beim ersten Brennen ein gleichmässiger Wachspool entsteht. So nutzt du deine Kerze optimal aus, ohne dass sich in der Mitte ein Wachstrichter entwickelt. 

Falls die Flamme anfängt zu flackern und/oder sich Ruß über der Flamme bildet, kürze deinen Docht einfach etwas ab. 

Was, wenn mir meine Kerze nicht gefällt?

Sollte dir deine Kerze nicht gefallen oder du hast dich im Bezug auf deinen Kauf umentschieden, kannst du deine Kerze innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Achte bitte darauf, dass die Kerze noch nicht benutzt wurde. Ein Antragsformular auf eine Retour findest du unter Wiederrufsbelehrung.